Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789b1

Khi bạn dùng tài khoản 789b1 — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến xem lịch sử giao dịch — chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định để vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản SSLKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
789b1 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789b1
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 789b1 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Hãy chuẩn bị số điện thoại đã đăng ký tài khoản để xác minh danh tính nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở trang 789b1 trên điện thoại, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc phải và chọn chủ đề Quyền riêng tư để được xử lý ưu tiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 789b1 với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu dữ liệu để được phản hồi đúng bộ phận.
Telegram hỗ trợ tiếng Việt Liên hệ kênh Telegram của 789b1 bằng tiếng Việt, mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân và đội ngũ sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789b1 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin định danh với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thời gian lưu giữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng — sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789b1 đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch khi truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và kiểm toán, sau đó được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu định kỳ.

Quyền yêu cầu và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa dữ liệu theo điều kiện quy định.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với tài khoản của bạn. Không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo cam kết bảo mật ràng buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của 789b1, xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký, và đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt trong vài ngày làm việc.